ミステリーショッパ-ってしってますか?

こんにちは、松田です。




ミューズでは、、ミステリーショッパ-という取り組みを行ってます。

どういうものかといいますと、、、、、、、

ミステリーショッパー 一般消費者を装って店舗を利用し、接客態度や店内環境をを評価するという調査方法のこと。 もしくは、同調査において評価を実施する調査員(覆面調査員)のこと。 ミステリーショッパー調査は他の一般客に紛れて店を利用し、その利用体験を通じて評価を行う。




昨年度から取り組んでまして

お客様の満足度向上のために、、、、




なんと今回、、200点満点中   200点、、、を獲得できました。












皆さまありがとうございます。。




今回獲得した、砂川君、、おめでとうございます。

キャストの皆さま、ありがとうございます。




接客、技術、空間、ともに最高得点!!!




今後も、スタッフ一同で、サービス向上を目指し精進いたしますので、皆さまよろしくお願いいたします


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